\n<\/p>\n
Istra\u017eivanje<\/a> koje je provela tvrtka \u00abLeadership IQ\u00bb na uzorku od 4127 zaposlenika koji su \u00abpre\u017eivjeli\u00bb otkaz, pokazalo je kako se je 74% njih u periodu iza otkaza smanjila produktivnost. Gotovo 69% je izjavilo kako se je smanjila i kvaliteta proizvoda i usluga koje nudi njihova kompanija. <\/p>\n \u00abLeadership IQ\u00bb je ovo istra\u017eivanje proveo na uzorku od 318 kompanija koje su otpu\u0161tale radnike unazad 6 mjeseci, a neki od klju\u010dnih odgovora pokazali su slijede\u0107e:<\/p>\n Na pitanje \u00abKako se sada osje\u0107ate?\u00bb, ve\u0107ina ispitanika je izrazila emocije krivnje, neizvjesnosti i ljutnje, \u0161to je iskazalo dobro poznati sindrom pod nazivom \u00abStres zaposlenika koji su pre\u017eivjeli otkaz\u00bb (en. Layoff Survivor Stress). <\/p>\n Otkazi su bolna to\u010dka za veliku ve\u0107inu menad\u017eera, no isto tako je i mit da \u0107e oni koji ostaju raditi bolje iz zahvalnosti \u0161to nisu izgubili posao. Problem na kraju ne le\u017ei toliko u davanju otkaza, \u0161to je \u017ealosna neminovnost mnogih kompanija, nego u na\u010dinu na koji se otkazi daju i postupa sa onima koji ostaju. Ovo je istra\u017eivanje pokazalo kako su gotovo dvije tre\u0107ine ispitanih zaposlenika kod kojih su \u0161efovi u vrijeme davanja otkaza bili dostupni, iskreni i pristupa\u010dni, iskazalo manji gubitak produktivnosti od onih kod koji to nije bio slu\u010daj. Zaposlenici nisu ovce a nisu ni glupi, te postoje na\u010dini na koje se dostojanstveno mo\u017ee otpu\u0161tati (a o na\u010dinima dostojanstvenog i nedostojanstvenog otpu\u0161tanje mo\u017eete pro\u010ditati ovdje<\/a>.<\/p>\n \n Onima koji ostaju u takvim tvrtkama, mo\u017eemo preporu\u010diti nekoliko malih savjeta (mo\u017eda \u0107e vam zvu\u010dati kao oni iz \u00abDrage Marte\u00bb, ali mi sna\u017eno vjerujemo u onu da je \u00abmalo lijepo\u00bb):<\/p>\n – prona\u0111ite smisao u va\u0161em poslu, pa makar se on mjerio u milimetrima. Evo i nekoliko savjeta \u00abpre\u017eivjelim\u00bb menad\u017eerima, kojima raditi sa svojim ljudima i fokusirati se na posao u takvim situacijama nije lako. (Mo\u017eda \u0107e i vama ponu\u0111eni savjeti zvu\u010dati kao oni iz \u00abDrage Marte\u00bb, no vjerovali ili ne, nakon otkaza se vrlo \u010desto vra\u0107ate na neka osnovna pravila menad\u017eeriranja.)\n
![\"Otkazi\"](\"http:\/\/new.posao.hr\/resources\/files\/images\/news_career\/2009\/01\/16\/otkazi.jpg\")
<\/p>\n
– okrenite na \u0161alu \u010dak i kad vam nije do toga. Dobar vic zlata vrijedi, osobito kad izaziva ma\u0161tu drugih osoba.
– maknite se od ljudi koji su stalno u \u00abfilmu otkaza\u00bb, ili okrenite pri\u010du na druge teme.
– ako situacija postaje neizdr\u017eiva, promijenite kompaniju.<\/p>\n
– komunicirajte sa svojim ljudima. Pri tome budite najiskreniji \u0161to mo\u017eete. Komunikacija je va\u017ena u vrijeme i nakon otkaza, jer je neizvjesnost i nesigurnost najgora mogu\u0107a opcija.
– budite dostupni i vidljivi, tijekom i nakon otkaza. \u00abBudite tu za svoje ljude.\u00bb
– nakon otkaza stvorite nove radne ciljeve, pratite njihovo ispunjavanje i komunicirajte kada su oni ispunjeni. Fokusirajte svoje napore na pre\u017eivjele i ne bavite se sa onima koji su oti\u0161li.
– za one koji su tampon zona izme\u0111u vi\u0161eg menad\u017ementa i zaposlenika \u2013 \u010dinjenica je da \u0107ete vi primiti najvi\u0161e udara odozgo, jer se potres najvi\u0161e osje\u0107a u njegovom epicentru. Koliko god vam je na jeziku da sve te emocije podijelite sa zaposlenicima, suzdr\u017eite se.
– za one najsna\u017enije me\u0111u vama: budite stijena na koju \u0107e se obijati valovi cinizma, demotivacije, \u017ealopojki i stalnih vra\u0107anja u vrijeme otkaza. Stvorite novu pozitivnu energiju koja \u0107e \u00abrazbiti\u00bb negaciju nakupljenu tijekom otkaza.<\/p>\n