{"id":190,"date":"2016-01-30T17:43:34","date_gmt":"2016-01-30T16:43:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/wordpress\/?p=190"},"modified":"2016-02-02T13:10:27","modified_gmt":"2016-02-02T12:10:27","slug":"trendovi-u-poslovnoj-edukaciji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/trendovi-u-poslovnoj-edukaciji\/","title":{"rendered":"Trendovi u poslovnoj edukaciji"},"content":{"rendered":"
objavljeno i na www.posao.hr<\/a><\/span><\/p>\n

Mnoge hrvatske tvrtke na\u010delno su svjesne va\u017enosti poslovne edukacije za opstanak u burnim i nesigurnim tr\u017ei\u0161nim vodama poslovne dana\u0161njice. Me\u0111utim, praksa u mnogima od njih pokazuje kako poslovna edukacija na ljestvici prioriteta zauzima jedno od zadnjih mjesta. Male tvrtke i obrtnici zaokupirani su problemima naplate, prevelikih dr\u017eavnih nameta, blokiranim ra\u010dunima i op\u0107enito govore\u0107i pre\u017eivljavanjem na tr\u017ei\u0161tu. U borbi za goli opstanak poslovna edukacija za njih nalik je na neku preskupu i nebitnu ezoteri\u010dnu i misti\u010dnu filozofsku doktrinu koja se propovijeda u visokim akademskim kuloarima.<\/strong>
\n<\/p>\n

S druge strane, male tvrtke i obrtnici upravo su ti koji, kada se odlu\u010de na edukaciju, znaju to\u010dno ono \u0161to \u017eele u\u010diti i koja su im znanja bitna. Vlasnici takvih poduze\u0107a svojim \u0107e zaposlenicima ali i sebi pru\u017eiti bitna specijalisti\u010dka znanja kako bi bili ukorak sa modernim trendovima u njihovoj djelatnosti.<\/p>\n

Sistematsko i kontinuirano ulaganje u poslovnu edukaciju danas se u Hrvatskoj vezuje uglavnom za velika i srednje velika poduze\u0107a. Neka od njih mo\u017eemo slobodno nazvati i \u0161ampionima organizacijskog u\u010denja, jer su u edukacijskim trendovima ve\u0107 petnaestak godina uz sami bok Zapada. Mnoge od njih stvorile su prave male interne akademije u kojima polaznicima pru\u017eaju multidisciplinarna znanja od financija, prodaje, ali i nekih “soft” vje\u0161tina kao \u0161to su motivacija zaposlenika, vje\u0161tine vo\u0111enja ljudi i sl. Njihovi zaposlenici isto tako \u010desti su polaznici eksternih MBA programa, a vrlo \u010desto su spremni dovesti i strane predava\u010de kako bi i\u0161li ukorak sa novim specijalisti\u010dkim spoznajama.<\/p>\n

Problemi sa kojima se susre\u0107u ovakve kompanije, osobito njihovi menad\u017eeri ljudskih resursa, su nedostatak spoznaje srednjeg i visokog menad\u017ementa o tome koja je edukacija bitna za njihove sektore. Ljudski resursi vrlo \u010desto muku mu\u010de sa godi\u0161njim planovima edukacije kadrova, polupraznim i nedore\u010dnim tablicama koje im se nakon mjeseci \u010dekanja vra\u0107aju od strane direktora pojedinih sektora. “Oni bi ne\u0161to iz marketinga i upravljanja robnim markama, ali \u0161to konkretno ne znaju niti sami”, znaju se \u017ealiti menad\u017eeri ljudskih resursa. Zato su vrlo \u010desto prisiljeni sami kreirati specijalisti\u010dke edukacije, napraviti detaljne programe i ponuditi ih kao takve pojedinim direktorima sektora.<\/p>\n

Drugi problem sa kojim se suo\u010davaju velike kompanije je i vrlo \u010desta rotacija zaposlenika, osobito ni\u017eeg i srednjeg menad\u017ementa. Ulagati u zaposlenika koji \u0107e u prosjeku nakon tri godine prije\u0107i u neku drugu tvrtku zaista je jalov posao. Mnogi zaposlenici zato i ne \u017eele edukaciju, jer ona vrlo \u010desto sa sobom nosi i ugovornu obvezu ostajanja u tvrtki. Neke zaposlenike \u010dak niti mogu\u0107nost naknadnog pla\u0107anja odslu\u0161anih seminara i treninga ne\u0107e sprije\u010diti u namjeri da napuste tvrtku.<\/p>\n

Menad\u017eeri ljudskih resursa vrlo su \u010desto u dilemi, da li stvarati zvijezde-menad\u017eere ili zvijezde edukacijske programe. Ako se uzme u obzir da je potreba dugoro\u010dnog planiranja karijere sve vi\u0161e nasu\u0161nja potreba mnogih velikih tvrtki, uz dobru pla\u0107u kvalitetna individualna edukacija postaje dodatna motivacijska poluga za stvaranje dobrog radnog mjesta.<\/p>\n

Eksterna edukacija \u2013 slamka spasa za one \u017eeljne znanja<\/strong><\/p>\n

Unazad desetak godina, svijest o potrebi dodatnog u\u010denja postala je osobito bitnom za mla\u0111e i srednje nara\u0161taje. Mnogi od njih posegnut \u0107e za dodatnom edukacijom koju nude razli\u010dite poslovne \u0161kole, kroz verificirane programe ali i pojedina\u010dne seminare i treninge. Najve\u0107a je potra\u017enja za specijalisti\u010dkim znanjima, npr. edukacija za menad\u017eera ljudskih resursa, menad\u017eera u odnosima sa javno\u0161\u0107u, prodajne i financijske vje\u0161tine, raznorazna posredni\u0161tva u prodaji, dodatni te\u010dajevi stranih jezika, osnovnih i naprednih kompjuterskih vje\u0161tina. Me\u0111utim i MBA programi postali su vrlo tra\u017eeni dio hrvatske poslovne svakodnevice.<\/p>\n

One “ezoteri\u010dnije” edukacije, kao \u0161to su vje\u0161tine vo\u0111enja ljudi, emocionalna inteligencija, motivacija ali i osobni razvoj jo\u0161 uvijek tra\u017ee svoju publiku i mnoge edukacijske ku\u0107e za sada su prisiljene inkorporirati takve sadr\u017eaje u sklop svojih specijalisti\u010dkih edukacija.<\/p>\n

Iako takve edukacije nisu jeftine, mnogi Hrvati spremni su sami financirati svoje \u0161kolovanje, a mnoge od njih \u0161alju i tvrtke, za koje je ovakav na\u010din edukacije tro\u0161kovno efikasniji od organiziranja tzv. “in-house” seminara u samoj tvrtki.<\/p>\n

Potra\u017enja za edukacijom izazvala je pravu poplavu edukacijskih ku\u0107a koje nude svoje programe na tr\u017ei\u0161tu. Strani i doma\u0107i predava\u010di, poznati i manje poznati, tra\u017ee svoje mjesto pod hrvatskim edukacijskim suncem i Hrvatska je zemlja koja se mo\u017ee pohvaliti da i po pitanju eksternih edukacija slijedi vrhunske zapadnja\u010dke trendove. Me\u0111utim, iako je konkurencija izuzetno bitna, kako bi se isprofilirala kvaliteta, ali i izbjegao edukacijski monopol, mnogi polaznici mnogo puta su se susreli sa time da za svoj novac nisu dobili ono \u0161to im je potrebno.<\/p>\n

Ono \u0161to se mo\u017ee \u010duti u neformalnim razgovorima, ali i pro\u010ditati na poslovnim forumima je da su predava\u010di nestru\u010dni, govore preop\u0107enite stvari ili one koje uop\u0107e nisu bitne za hrvatske prilike. Neki predava\u010di jo\u0161 uvijek imaju ex-catedra sveu\u010dili\u0161ni pristup znanju, premalo se baziraju\u0107i na individualnom radu sa polaznicima putem radionica i vje\u017ebanja primjera iz prakse. Nedostatak je i kvalitetne literature. Neki polaznici verificiranih programa, svoje skripte dobivali su par dana prije ispita, a i \u017ealili su se na ispitiva\u010dki kadar koji nije bio iz njihove bran\u0161e. Kori\u0161teni primjeri iz prakse vrlo \u010desto su prevedeni iz \u010dasopisa kao \u0161to su Harvard Business Review, ili nekog drugog stranog \u010dasopisa i te\u0161ko su provedivi u hrvatskom poslovnom realitetu. Polaznici se znaju \u017ealiti i na bahatost predava\u010da, koji “smatraju da su popili svo znanje svijeta”. Neki od polaznika seminara na koji ih redovno \u0161alju njihove tvrtke po\u010deli su do\u017eivljavati poslovnu edukaciju samo kao dobar na\u010din upoznavanja svojih kolega iz drugih tvrtki, \u0161to bi definitivno trebao biti signal za uzbunu u mnogim edukacijskim ku\u0107ama.<\/p>\n

Unato\u010d svim izazovima sa kojima se hrvatsko tr\u017ei\u0161te poslovne edukacije suo\u010dava, bitno je naglasiti pozitivnu stranu u edukacijskom trendu, a to je da sve vi\u0161e pojedinaca i tvrtki smatra edukaciju bitnim i nu\u017enim dijelom svog poslovnog razvoja. Bitno je isto tako naglasiti napore i kvalitetu mnogih edukacijskih ku\u0107a koje se trude u Hrvatsku donjeti nove trendove i tako je u\u010diniti spremnom za suo\u010davanje sa globalnim trendovima. Neosporna je \u010dinjenica da je znanje a ne jeftina radna snaga jedna od bitnih konkurentskih prednosti Hrvatske, i svaki napor u tom smjeru je dobra investicija za budu\u0107nost.<\/p>\n

Izazovi poslovne edukacije na Zapadu<\/strong><\/p>\n

Prije par dana na portalu CNNMoney, objavljen je \u010dlanak o vrhunskim MBA programima<\/a>. Mnogi od njih, kao \u0161to su presti\u017eni MIT, Wharton ili Yale, suo\u010davaju se sa problemom da su znanja koja oni pru\u017eaju nedovoljna i nebitna modernim menad\u017eerima. Velike tvrtke koje zapo\u0161ljavaju polaznike takvih programa vrlo \u010desto se \u017eale kako takvim menad\u017eerima nedostaju vje\u0161tine vo\u0111enja ljudi, timskog rada i sposobnosti inovativnog razmi\u0161ljanja. Isto tako, ne dobivaju vje\u0161tine potrebne u velikim procesima restrukturiranja i nesigurnosti zaposlenja, a to je kako se nositi sa stresom otkaza i ostalim problemima menad\u017eera u srednjim godinama, npr. sindromom sagorenosti, efektima “uskog grla” u napredovanju i sl.<\/p>\n

Menad\u017eeri koji izlaze iz takvih presti\u017enih poslovnih \u0161kola su financijski gurui, sposobni za stvaranje i namicanje prihoda, me\u0111utim, to je odlika koja ih \u010dini samo dobrim menad\u017eerima-operativcima, ali ne i liderima-stratezima, karizmati\u010dnim i inovativnim ljudima spremnim za motivaciju tvrtke spram promjena. Warren Bennis, jedan od vode\u0107ih stru\u010dnjaka modernog poslovnog vo\u0111enja ve\u0107 gotovo dvadeset godina govori o negativnim posljedicama takve edukacije koja stvara uskogrudne specijaliste. I prije par godina u \u010dlanku objavljenom u \u010dasopisu Harvard Business Review, obru\u0161io se na poslovne \u0161kole i nedostatak edukacije u tzv. soft vje\u0161tinama, kao \u0161to su komunikacijske vje\u0161tine, eti\u010dke vrijednosti, timski rad.<\/p>\n

U situacijama velikih otpu\u0161tanja i nemogu\u0107nosti brzog nala\u017eenja posla, takvi menad\u017eeri kratkoro\u010dno gledaju na produktivnost i efikasnost zaposlenika, koji su postali zamjenjivo dobro. Stvaranje povjerenja, motivacije i ostalih vrijednosti korporativne kulture koji osiguravaju dugoro\u010dni opstanak na tr\u017ei\u0161tu za njih su nepoznanica i vrlo \u010desto takve organizacije imaju visok koeficijent obrtaja radne snage.<\/p>\n

Zbog svega ovoga, mnoge poslovne \u0161kole po\u010dele su uvoditi obavezne predmete iz disciplina kao \u0161to su aktivno slu\u0161anje, retori\u010dke vje\u0161tine jasnog i uvjerljivog nastupa, vje\u0161tine rada u timu, te dodatne eti\u010dke discipline kao \u0161to su programi mikrofinanciranja kako bi se smanjilo globalno siroma\u0161tvo. Na poslovnoj \u0161koli sveu\u010dili\u0161ta Yale, studenti od prve godine slu\u0161aju predmete dugoro\u010dnog planiranja karijere, u sklopu kojega u\u010de i kako se nositi sa stresorima gubitka posla i starenja.<\/p>\n

Pritisak zbog kojeg elitne poslovne \u0161kole uvode i ovakve vje\u0161tine, kojima su se mnoge od njih godinama opirale, nije samo iznenadna duhovna svijest o njihovoj potrebi. Razlozi su i mnogo prizemniji, a to je da statistike govore kako broj polaznika MBA edukacija drasti\u010dno opada. Isto tako, mnoge \u0161kole uvele su online MBA programe, jeftinije i prakti\u010dnije za prezaposlene menad\u017eere. Online edukacija postala je sve popularnija u mnogim tvrtkama, a i dr\u017eavne institucije koje kreditiraju edukaciju uvrstile su veliki broj online MBA na svoje kreditne liste.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

objavljeno i na www.posao.hr Mnoge hrvatske tvrtke na\u010delno su svjesne va\u017enosti poslovne edukacije za opstanak u burnim i nesigurnim tr\u017ei\u0161nim vodama poslovne dana\u0161njice. Me\u0111utim, praksa u mnogima od njih pokazuje kako poslovna edukacija na ljestvici prioriteta zauzima jedno od zadnjih mjesta. Male tvrtke i obrtnici zaokupirani su problemima naplate, prevelikih dr\u017eavnih nameta, blokiranim ra\u010dunima i…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[105,271,272,273],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svanconsulting.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}