Generaciju F, koja Facebook smatra svojim «drugim domom», ne čine samo oni koji već rade, nego i oni koji tek trebaju ući u zaposleničke vode.
Neovisni konzultant Gary Hamel je u svom blogu na stranicama časopisa Wall Street Journal napravio profil generacije Y, i to one koja živi u internetskom svijetu Facebooka, Twittera i ostalih društvenih portala. U njemu oni stvaraju prijateljstva, mreže kontakata i izražavaju te kreiraju svoja mišljenja i stavove. Što tvrtke mogu očekivati od takve generacije, odrasle na novim pravilima satkanim u «cyber-spaceu»?

Gary Hamel je napravio kratku listu važnih stvari u razumijevanju i radu sa Generacijom F. Donosimo pregled najvažnijih zaključaka.

1. Sve ideje natječu se na jednakoj osnovi

Na Internetu svaka ideja ima šansu da postane ona koju će ljudi slijediti ili ne. U pravilu nitko ne je ne može ugasiti, a pobornici postaju oni koje je smatraju važnom za njih same i ono što oni žele. Politika, babe i stričevi tu ne igraju nikakvu važnu ulogu.

2. Sudjelovanje je važnije od kvalifikacija

Da bi objavila blog ili postavila video na YouTube, generacija F ne smatra da mora imati akademsku titulu iz novinarstva ili video-produkcije. Važno je sudjelovati i iskazati svoje mišljenje, što ovu generaciju čini dobrim timskim igračima ali ne i poslušnicima. Njihovi uzori ih vode na bazi karizme koja proizlazi iz znanja a ne političke arogancije i jako im je važno da u odlukama sudjeluju sa svojim razmišljanjima i prijedlozima.

3. Hijerarhija se stvara po prirodi stvari i ne nameće se

Na svakom internetskom forumu postoje oni koje više respektiramo od drugih. Shodno tome, oni imaju i više utjecaja te im više vjerujemo i pratimo što pišu. Njihov prirodni autoritet izraz je njihove osobnosti, stručnosti i ostalih «neopipljivih» faktora koji ih stvaraju takvima, a ostali članova foruma voljni su ih prihvatiti kao autoritete bez ugrožavanja njihovog ega ili pozicije. Nijedan webmaster ili vlasnik foruma i/ili stranice ih nije učinio takvima. Oni su naprosto prvi među jednakima.

4. Lideri su tu da služe umjesto da zapovijedaju

Robert Greenleaf, Peter Senge, Ken Blanchard i ostali zagovornici transformacijskog ili jednostavnije rečeno «vođenja uz služenje», u Generaciji F imaju praktični dokaz svojih teorija. Na Internetu se lideri dokazuju veličinom svoje pomoći drugima, demonstriranom ekspertizom i općenito nesebičnim ponašanjem. U «cyber-spaceu» komanda i kontrola nema prevelikog utjecaja. To su ljudi kojima služenje nije poniženje nego naprotiv rast, kako njih samih tako i njihove internetske zajednice.

5. Zadaci se biraju i ne zadaju

Na Internetu je sve stvar izbora, te tako korisnici rade ono što žele i uključuju se u aktivnosti koje njima imaju smisla. Bilo da pišu blog, provode vrijeme na Facebooku, rade na open-source projektima ili dijele savjete kolegama forumašima, bitna je odlika svih tih radnji da ih je osoba sama izabrala, shodno svojim interesima.

6. Grupe su samo-definirajuće i samo-organizirajuće

Facebook je pravi primjer kako se na Internetu individualno odlučuje kojoj će se grupi pripadati. Isto tako je dobar primjer kako grupe nastaju, potaknute raznim društvenim događanjima. Svaka osoba ima pravo strastveno pripadati jednoj grupi i ignorirati druge. Kao što vam nitko ne može nametnuti dosadne zadatke, tako vas ne može ni prisiliti da radite sa ljudima sa kojima ne želite.